Log in op je Wintomato-account en ga direct verder

Hoe log ik in bij Wintomato als ik gewoon met mijn e-mailadres en wachtwoord wil starten?

Open Wintomato, tik op “Inloggen” en vul je e-mailadres en wachtwoord in. Als je 2fa aan hebt staan, vul je daarna ook de code uit je authenticator-app in.

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord van Wintomato ben vergeten en ik nu niet meer binnenkom?

Kies op het inlogscherm “Wachtwoord vergeten”, vul je e-mailadres in en volg de link die je per mail krijgt om een nieuw wachtwoord te maken. Werkt de link niet, vraag dan opnieuw een reset aan en controleer ook je spammap.

Ik krijg steeds de melding dat mijn inloggegevens niet kloppen, wat controleer ik het snelst?

Controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt en of je toetsenbord niet per ongeluk hoofdletters of spaties toevoegt. Probeer daarna één keer opnieuw en reset je wachtwoord als dezelfde melding terugkomt.

Kan ik inloggen bij Wintomato op mijn telefoon zonder elke keer alles opnieuw te typen?

Je kunt je inloggegevens opslaan in de wachtwoordmanager van ios of android en daarna met één tik invullen. Log wel uit als je een gedeelde telefoon gebruikt.

Wat doe ik als de site blijft laden of ik na inloggen meteen weer word uitgelogd bij Wintomato?

Wis je cookies en cache, sluit de browser helemaal af en probeer opnieuw. Als je via wifi problemen hebt, test het ook even via mobiel internet om te checken of het aan je verbinding ligt.

Is het veilig om in te loggen bij Wintomato via openbare wifi, bijvoorbeeld in de trein of in een café?

Openbare wifi vergroot het risico dat iemand je sessie onderschept, dus gebruik liever mobiel internet of een vertrouwd netwerk. Zet 2fa aan zodat een wachtwoord alleen niet genoeg is om in te loggen.