Logi sisse, et hallata kontot ja teha väljamakseid

Kuidas ma saan Wintomato kontole sisse logida, kui ma olen juba varem registreerinud?

Ava Wintomato leht, vajuta “Logi sisse” ja sisesta e-posti aadress või kasutajanimi koos parooliga. Kui sait küsib lisakinnitust, lõpeta 2fa samm koodiga.

Mida ma teen siis, kui Wintomato ütleb sisselogimisel, et parool on vale, aga ma olen kindel, et sisestan õigesti?

Kasuta “Unustasid parooli?” linki ja tee parooli taastamine e-posti kaudu. Kui pärast vahetust tuleb sama viga, kontrolli, et klaviatuuril poleks vale keelepaigutus või suurtähelukk sees.

Mis ma teen, kui ma ei saa Wintomato kontole sisse, sest kinnituskiri ei jõua e-postkasti kohale?

Vaata rämpsposti ja reklaamide kausta ning otsi saatja järgi, mitte ainult pealkirja järgi. Kui kirja pole, telli kinnitus uuesti ja veendu, et konto e-posti aadressis poleks kirjaviga.

Kas ma saan Wintomato kontole sisse logida telefonis ja kas see töötab ühtemoodi nii ios-is kui android-is?

Jah, sisselogimine käib mobiilibrauseris samade andmetega nagu arvutis. Kui leht laadib valesti, tühjenda brauseri vahemälu või proovi teist brauserit.

Mida teha, kui Wintomato viskab mind kohe pärast sisselogimist välja või leht jääb “keerutama”?

Lülita välja vpn ja reklaamiblokeerija ning proovi uuesti, sest need katkestavad mõnel juhul sessiooni. Kui probleem püsib, logi välja kõikidest seadmetest ja tee uus sisselogimine.

Kas ma saan Wintomato kontole sisse logida, kui konto pole veel isikut tõendava dokumendiga kinnitatud?

Jah, sisse logida saad, aga väljamakse või mõned toimingud võivad jääda kinni kuni isikutuvastus on tehtud. Kui kinnitamine on pooleli, kontrolli, kas dokumentide üleslaadimine läks lõpuni ja kas pildid on loetavad.